Saya hadir dalam kesempatan mengisi podcast salah satu sahabat saya yang berjudul IT Real Talk. Pengalaman kami selama belasan tahun ini seolah tumpah dalam podcast yang hanya berdurasi 15-25 menit. Topik yang kami angkat dalam kesempatan ini adalah terkait "System Integrator" dan "IT Project Management masa Pandemi".
Waktu hadir pagi-pagi, tempat cafe yang kami gunakan merupakan salah satu jaringan dari roti terkenal , dan mereka membuka cafe untuk bisa menjangkau konsumen lebih jauh. Tempat yang enak di ujung barat daya Jakarta, menempuhnya 1.30 menit dari tempat saya di planet Bekasi.
Mungkin beberapa tahun lalu, booming bisnis cafe dan roti muncul, sehingga tempat cafe ini bisa ada dan kami nikmati saat ini. Tapi gegera pandemi, banyak cafe dan usaha roti serta restoran tutup, dan yang kuat modal-lah yang mampu bertahan.
Sambil menunggu mesin kopi siap menyajikan kopi terbaiknya, kami mengulas dua tema itu dalam podcast.
System Integrator, mungkin awalnya agak asing bagi kita, tapi waktu saya memilih untuk membuka usaha sendiri, kami menjati-dirikan kami sebagai system integrator. Di saat itu, masih banyak kawan-kawan yang memilih menjadi reseller, dealer ataupun master dealer. Menjadi system integrator memang berbeda, kami harus punya tim yang memiliki skill lebih, yaitu memberikan solusi terbaik. Itu dia sebabnya, dalam perusahaan kami menggunakan pendekatan berbasis solusi, bukan produk. Dan apabila produk solusi yang dicari tidak ada di kami, kami pun harus jujur mengakui dan merekomendasikan ke orang lain.
Menjadi system integrator selain menggunakan pendekatan berdasarkan solusi, dimana ini mirip dengan 'consultant'. Sehingga mungkin dulu orang mengenalnya sebagai konsultan IT, memberikan solusi berdasarkan masalah yang ada. Bedanya, System Integrator mengerjakan solusi, menawarkan berdasarkan kebutuhan atau permasalahan, dan memberikan pandangan, wawasan untuk kelanjutan produk dan solusi yang telah digunakan. Oleh karena itu, diskon, banting-bantingan harga tidak menjadi fokus kami, tapi memastikan produk dan solusi terimplementasi dengan baik, dan kami mendapatkan another happy customer.
Topik kedua juga tidak kalah seru. IT Project Management di masa pandemi, dimana kita semua merasakan. Di sektor tertentu mengalami tekanan dan kesulitan proyek, tapi di industri IT dan mungkin konstruksi , pekerjaan tetap bisa berjalan. Tapi tentu dengan kondisi yang ekstrim. Mengapa? Karena pekerjaan kami, terkait IT infrastruktur akan mengharuskan tim kami ada di lokasi pekerjaan. Artinya perlu memastikan semua orang sehat. Berikutnya, kesulitan koordinasi pekerjaan, karena konsumen banyak yang WFH, sehingga jadwal selalu mundur dan terpaut jauh. Tentu ini membuat semuanya menjadi rumit.
Banyak hal yang bisa kita gali dalam keseharian kita, dan IT Real Talk podcast karya PT STEM ini memang mengupas itu. Silahkan ikuti berbagai kegiatan podcast lainnya di kanan PT STEM, atau juga mengikuti di channel youtube kami di EventCerdas.
Kembali kami duduk dan menikmati sajian kopi hangat cappucino yang disediakan cafe dimana kami melakukan podcast, sambil mengulas banyak hal menarik di bisnis kami. Terutama bagaimana kami mengembangkan bisnis kami secara digital.
sumber: https://www.kompasiana.com/startmeup/616a2ae106310e50082b57a2/kembangkan-bisnis-dengan-membuat-podcast