Emotional intelligence adalah bagaimana kita bisa membuat nyaman bahagia diri kita dan orang lain. 99% kehidupan kita didrive oleh emosi, sisanya rasionalitas.
90 persen kehidupan kita ditentukan oleh sikap kita. Sikap lebih penting daripada fakta, masalalu, keberhasilan kegagalan, ketrampilan.
Kita tidak bisa mengubah masa lalu, tidak bisa mengubah fakta orang lain memperlakukan kita dgn cara tertentu. Yang dibutuhkan adalah sikap dengan kecerdasan emosi
90 persen kehidupan kita ditentukan oleh sikap kita. Sikap lebih penting daripada fakta, masalalu, keberhasilan kegagalan, ketrampilan.
Kita tidak bisa mengubah masa lalu, tidak bisa mengubah fakta orang lain memperlakukan kita dgn cara tertentu. Yang dibutuhkan adalah sikap dengan kecerdasan emosi