DO YOUR TEAM LIKE YOU

DO YOUR TEAM LIKE YOU?

Apakah team members Anda menyukai Anda?

Beberapa minggu yang lalu saya mengikuti sebuah sharing session dari sebuah organisasi ternama. Mereka mendatangkan seorang konsultan dari Singapura yang bekerja di sebuah perusahaan consulting tekenal.

Nah kemudian dia sharing tentang sebuah survei di mana mereka menanyakan kepada para eksekutif di seluruh dunia. 

Pertanyaannya hanya ada 2.

a) Sebutkan 3 orang yang Anda suka banget menghabiskan waktu bersama dengannya

b) Sebutkan 3 orang yang Anda paling benci menghabiskan waktu bersama dengannya?

Coba dong, ambil selembar kertas dan pulpen dan tuliskan jawaban Anda. Please….

OK. Mari kita cocokkan jawaban Anda dengan jawaban yang paling populer di dunia.

Orang yang paling kita suka menghabiskan waktu bersama:

0. Teman

0. Keluarga

0. Istri/suami

And please, jangan protes kenapa istri/suami tidak di posisi pertama.

Itu kan bukan jawaban saya  



Itu adalah jawaban yang paling populer di dunia.

Nah, sekarang jawaban pertanyaan kedua…. (hati-hati ya, siap siap tersinggung   ).

Siapa orang yang paling dibenci untuk menghabiskan waktu bersama-sama:

0. BOSS

0. Teman kerja

0. Customer

Biasanya di sini para anak buah akan mengangguk-angguk dan berpikir, "Bener juga ya"

Dan para bos akan bertanya dengan sengit:

• itu survei di mana?

• siapa contohnya?

• metodologinya bagaimana?

Mana saya tahu? Itu kan surveinya konsultan itu. Please deh, tidak usah defensif gitu  



.

Kalau Anda sebagai anak buah merasa Anda tidak membenci spending time with your boss, maka syukurilah suasana Anda sekarang. Survey di atas menyatakan hasil rata-rata di dunia, jadi wajar kalau ternyata hasil di beberapa geographical area bisa saja berbeda.

But what is interesting adalah mungkin tidak banyak orang yang menempatkan bos pada daftar posisi orang yang mereka suka menghabiskan waktu bersama.

That's an interesting fact.

Padahal as a boss you have to lead them, you have to give instruction, you have to develop them, and you have to motivate them. And if they don't like you, how can you do with all of those?

OK, saya tahu, bahwa tujuan Anda sebagai bos bukan untuk menjadi orang yang paling disukai atau popular.

It is true, there are times that you have to make a call and make a difficult decision.

But one of your job is also to lead them, to develop them, to influence them and to motivate them. If they hate spending time with you, how can you achieve those?

Pada setiap survey engagement karyawan, biasanya ada pernyataan:

"I believe my leader will do what they say they will do" (Saya percaya leader saya akan melakukan apa yang mereka bilang akan mereka lakukan).

Sayangnya jarang sekali perusahaan mempunyai skor tinggi pada penyataan ini.

Mengapa?

Karena seringkali terjadi inkonsistensi antara apa yang diucapkan oleh seorang leader dan apa yang dilakukannya. Akibatnya, makin lama makin susah bagi anak buah untuk mempercayai pemimpinnya. Dan makin lama makin susah bagi anak buah untuk menyukai pemimpinnya. Anak buah pun hanya datang untuk bekerja dan pulang setiap sore tanpa semangat untuk melakukan yang terbaik.

Satu-satunya semangat mungkin adalah untuk menunggu gajian di akhir bulan.

Remember, trust is earned, not given.

You have to work hard to get the trust (from your team members).

Jadi, itulah mengapa di dalam survei di atas banyak anak buah benci banget spending time with their boss.

Pada hal mestinya step by step yang terjadi adalah:

0. They like you

0. They listen to you

0. They learn from you

0. They are led by you

0. They laugh with you

When the team is solid, they spend time together and the team who work well together should also laugh together.

So, bagaimana dong untuk mencapai level itu?

Untuk membuat anak buah anda menyukai Anda itu bukan dengan mentraktir mereka (even though sometimes you should do that), but you can try the following:

0. Recognize their achievement and contribution.

Kapan terakhir kali Anda memuji anak buah Anda? Kapan terakhir kali Anda bilang ke seluruh tim bahwa apa yang mereka lakukan sangat berkontribusi signifikan bagi Perusahaan? Atau jangan-jangan Anda hanya menggunakan gaji dan bonus sebagai satu-satunya alat untuk memotivasi mereka.

Your team work hard for their tasks. May be the result is not yet there sometimes, but the extra effort are there.

Pujilah mereka, katakan Thank You, salami, sebutlah nama mereka dengan positif di team meeting. They will feel appreciated.

0. Make the work challenging

Jangan memberikan pekerjaan yang sama berulang-ulang. Anak buah Anda juga ingin maju. Mereka juga ingin belajar. Jangan semua pekerjaan yang menarik Anda kerjakan sendiri dan yang menjenuhkan dan membosankan dikasih ke anak buah.

Pikirkan untuk memberikan pekerjaan yang menarik dan membuat mereka belajar dan akhirnya mereka akan maju.

0. Make the work interesting

Pikirkan bagaimana membuat suasana kerja lebih menyenangkan dan lebih menarik. Bisa dimulai dengan dekorasi ruang, background music, suasana kerja yang ramah, suasana yang unofficial, team activity bersama, lunch, dinner bersama.

Suasana kerja yang under pressure akan membutuhkan balance dengan hal hal yang menumbuhkan positive atmosphere.

0. Develop them

Tidak ada orang yang ingin melakukan pekerjaan yang sama seumur hidupnya, mereka ingin dipromosi.

Mereka ingin kemajuan karir mereka.

Develop them.

Send them to some trainings.

Recommend them some great books.

Coach them.

Help them to build their network.

0. Encourage them to take their own responsibility and accountability

Meskipun Anda sebagai bos akan membantu mereka untuk mengembangkan kariernya, tetapi tekankan bahwa mereka harus bertanggung jawab terhadap karier mereka sendiri, mereka harus take ownership.

Ibaratnya pesawat, mungkin ada teknisi yang menyiapkan mesinnya (HR), ada pramugari yang bisa membantu (coach) dan ada traffic controller yang mengarahkan (supervisor). Tetapi kalau pilotnya tidak mau start the engine, pesawatnya nggak akan pernah take off.

They have to be the pilot of their own career.

Let's try!

Salam Hangat

Pambudi Sunarsihanto

Fanky Christian
IT Infrastructure Specialist
Smartcityindo.com
StartSmeUp.Id

Chairman DPD DKI APTIKNAS
Vice Chairman ASISINDO
Secretary ACCI