8 Pilar pengelolaan HRD perusahaan

Pengelolaan dari sumber daya manusia yang merupakan tanggung jawab dari HRD, yang ideal dalam sebuah organisasi memiliki 8 (delapan) aspek/pilar;

1.       Seleksi dan Rekrutment;

Seleksi dan rekrutmen bertanggung jawab dalam penerimaan pegawai hingga penempatan para pegawai baru pada posisi - posisi yang tepat. Metode seleksi, biasanya sangat bervariasi, mulai dari psikotest, interview, skill test, referensi maupun assessment center.

2.       Pelatihan dan Pengembangan (Training and Development);

Training dan development memiliki fungsi untuk menjaga kualitas sumber daya manusia dalam organisasi melalui aktivitas pelatihan, pendidikan dan pengembangan sebagai upaya peningkatan kemampuan dan keterampilan kerja. Beberapa metode pengembangan yang dapat dilakukan adalah on-the-job training dan coaching disusul training. HRD diharapkan mampu menyusun program pelatihan berdasarkan analisa kebutuhan pelatihan secara tepat

3.       Compensation and Benefit;

Compensation and Benefit berfungsi untuk menyusun strategi hingga implementasi atas seluruh kompensasi yang diberikan kepada karyawan yang mengacu pada kondisi pasar, peraturan pemerintah, kompetensi, dll.  Penilaian kinerja merupakan upaya monitoring kesenjangan antara standard kinerja yang diharapkan dengan aktual kinerja yang ditunjukkan.

4.       Manajemen Kinerja (Performance Management);

Performance management bertanggung jawab untuk merancang sistem hingga implementasi penilaian kinerja para pegawai hingga sesuai dengan objective yang harus dicapai oleh organisasi. Saat ini banyak berbagai strategi/metode/sistem penilaian kinerja. Hasil dari penilaian kinerja dapat digunakan sebagai acuan untuk perubahan kompensasi, perubahan level jabatan  dan pengembangan karyawan.

5.       Perencanaan Karir (Career Planning);

Career Planning berfungsi dalam pengelolaan, perencanaan dan jenjang karir bagi seluruh anggota organisasi. Fungsi ini memungkinkan pegawai memiliki jalur karir menurut tugas, tanggung jawab, dan kompetensi yang dimiliki. Pada kondisi jangka panjang, karir karyawan dapat ditentukan oleh kelompok kerja dimana  pegawai bekerja (vertical path), namun hal ini juga mempertimbangkan besarnya organisasi, penyeberangan karir dari setiap kelompok  (cross functhin career path) atau perpindahan dari satu kelompok ke kelompok lainnya (horizontal carreer path) dapat dilakukan

6.       Hubungan Karyawan (Employee Relations);

Employee Relation Management biasanya juga berfungsi sebagai internal Public Relation terhadap informasi, kebijakan dan peraturan perusahaan. Fungsi ini juga penting untuk menggali informasi / input dari pegawai mengenai berbagai aspek dalam organisasi.

7.       Separation Management;

Separation Management berfungsi mengelola seluruh tindakan pemutusan hubungan kerja (pensiun, habisnya masa kontrak, atau meninggal), forced separation (indisipliner, dll), atau early retirement (pensiun sebelum masanya).

8.       Personnel Administration and HRIS;

Personnel Administration yang biasa dikenal dengan Personalia atau Kepegawaian atau kepersonaliaan berfungsi mendukung terlaksananya fungsi HR yang lain melalui kegiatan administrasi yang akurat. Secara umum fungsi ini bertanggung jawab terhadap Employee Database, Payroll dan pembayaran benefit lainnya, pinjaman karyawan, absensi, pencatatan cuti tahunan, dll.

Fanky Christian
HP.08121057533

How to understand yourself ?

HOW to UNDERSTAND YOURSELF?

Hari itu kami melakukan sharing session kepada para talenta talenta muda.

Hadir di panel adalah seorang CEO, seorang Marketing Director, seorang Corporate Communications Director dan seorang HR Director.

Mereka saling sharing pengalaman mereka , challenge yang mereka alami dan apa yang membuat mereka berhasil menapak karier sampai posisi puncak. Dan talenta talenta yang masih muda itu pun terkesima dan sangat terkesima mendengarkan kisah hidup mereka (yang senior) yang disampaikan dengan jujur, open dan tanpa tedeng aling aling.

Semua menceritakan bagaimana mereka berjuang membangun karier mereka, termasuk high points dan lowest points of their careers.

Ada yang menceritakan bagaimana dalam masa masa sulit sebagai expatriate di negara lain, keluarganya stress dan harus dirawat psikiater.

Ada yang menceritakan bahwa pada satu tahun yang sulit, dia kehilangan ibunya (meninggal) dan bercerai dengan suaminya.

Ada yang menceritakan bagaimana dalam sebuah krisis di kantornya, dia diteror dan harus dikawal oleh bodyguard selama 24 jam.

Semua ceritanya menarik, karena memang mereka semua belajar bahwa untuk maju, ternyata mereka semua harus menghadapi challenge yang luar biasa!

Tidak ada nahkoda handal yang lahir di lautan yang tenang.

Semua nahkoda handal harus mampu berlayar di lautan yang penuh ombak, topan dan badai.

Tetapi semua pembicara pada hari itu agree bahwa one of the most important factor of your success is to understand yourself (mengerti diri anda sendiri).

Tentu saja ini relevan, karena tidak semua orang bisa mengikuti path (jejak) yang sama.

Semua orang perlu membikin peta, rencana dan jejak langkahnya sendiri.

Karena tidak ada jenjang karier (career path) yang  bisa dicopy paste dan dilakukan olah orang lain.

Every path is unique.

Makanya understanding yourself is becoming very important and relevant.

Kemudian ada seorang peserta yang mengacungkan pertanyaan. Dan dia bertanya,"What do you means by understanding yourself?"

Bener juga pertanyaannya, dan pinter juga nih anak.

Semuanya bisa bilang you have to understand yourself.

Tapi maksudnya apa sih?

Nah, hari ini kita kupas yuk tentang understanding yourself.

Apa yang harus kita mengerti dati diri kita, jiwa kita, personality kita dan karakter kita?

Nah, inilah hal hal yang harus kita mengerti dari diri kita sendiri....

1. Understand your dream

Pertama kali anda harus tahu tujuan hidup anda. Understand your dream. Accept the fact that everybody's dream is different.

Gantungkan cita citamy setinggi langit.

Jangan takut kalau anda ditertawakan orang karena mimpi anda kelihatan mustahil.

Bangun mimpi anda, dan bekerja keraslah untuk mencapai mimpi anda.

2. Understand your potentials

Kedua , anda harus membangun percaya diri anda. Semua orang sukses adalah orang-orang yang mempunyai percaya diri (self confidence) yang tinggi.

Dan anda bisa membangun self confidence ini dengan mendata semua achievement yang anda miliki di masa lalu.

Anda daftar hal hal di mana anda lebih baik dari orang lain.

Anda daftar hal hal di mana anda enjoy melakukannya.

Dan anda daftar di mana passion anda.

Di situlah area di mana anda akan    berpotensi untuk berprestasi lebih tinggi dari yang lain.

Lakukan ketiga langkah ini:

- Understand your potential

- Build your confidence

- Perform at maximum level

3. Understand your priority

Anda sudah tahu dream anda. Anda sudah tahu potensi anda.

Itu ibaratnya anda sedang memegang kunci mobil. Anda tahu tujuan anda. Dan bensin mobil anda sedang penuh. Apa yang anda tunggu? Putar kuncinya, Nyalakan mesinnya dan jalankan mobilnya!

Anda sudah tahu tujuan anda. Anda tahu potensi anda.

Apa lagi yang anda tunggu?

Mulailah bekerja keras, meraih sukses anda dan menggapai mimpi anda.

Tidak ada yang bisa menggantikan kerja keras. Anda terpaksa harus bekerja keras siang dan malam.

Itu yang dilakukan oleh orang-orang sukses sebelum anda.

Dan itu yang harus anda lakukan sekarang.

Tidak ada jalan pintas menuju kesuksesan anda.

Dan karena anda harus bekerja keras untuk mencapai mimpi anda, berarti anda harus tahu prioritas anda.

Bekerja keras, mengembangkan kompetensi anda, mengembangkan karakter anda agar anda bisa meraih mimpi anda.

Jangan terpengaruh teman teman anda untuk always have fun bersama mererka.

Remember, you and your frienda have different dream.

Don't let them becoming the obatacles and prevent you from achieving your dreams.

- Understand your priority

- Stick to them

- Work hard to achieve your dream

4. Understand how to handle

      the failures

Dalam perjalanan panjang anda untuk mencapai sukses, sayangnya perjalanan anda akan mengalami masa masa sulit dan banyak kegagalan.

Jangan pernah percaya bahwa orang-orang sukses itu tidak gagal.

Berkali-kali.

Mereka semua pernah gagal.

Tetapi mereka tahu bagaimana untuk bangkit dengan gagah berani setelah kegagalan yang mereka alami.

Anda harus   belajar untuk menangani kegagalan dengan positive.

- Lakukan eksperimen dengan gagah berani

- Kalau sukses, teruskan dan lakukan experimen yang lain

- Kalau gagal, ambil pelajaran darinya dan tingkatkan kemampuan anda

- Coba lagi!

5. Understand your limits

Terakhir, jangan lupa mengenal limit dan batasan anda. Anda boleh bekerja keras mengejar mimpi dan ambisi anda. Tapi ingat semua orang punya limit dan batasan masih masih.

Jangan sampai kerja keras anda di luar batas stress anda. Ingat, anda harus me-reward diri anda sendiri. 

Intinya adalah pada kata jangan "mudah" menyerah. Bukan jangan "pernah" menyerah. Karena banyak yang memaksakan diri dan akhirnya berakibat fatal pada miliknya yang paling berharga, keluarganya atau dirinya sendiri.

Bukan berarti pula bahwa kita cepat pasrah, cepat menyerah dan tidak mem-push yourself. You still have to work hard. Harder than anyone else.

Kuncinya pada balancing antara your potential and your limits.

Life is a marathon. It is going to be a long journey.

Take a break and celebrate every single success that you achieve (no matter how small they are).

Remember the most important factor to build your success is to undertand yourself, and you can do it by ....

1. Understand your dream

2. Understand your potentials

3. Understand your priority

4. Understand how to handle

      the failures

5. Understand your limits

Salam Hangat

Pambudi Sunarsihanto

Fanky Christian
HP.08121057533

Ciri-ciri Orang Baik

Semangat Pagi

Yuk  Belajar mengenal aura jiwa manusia...

*CIRI-CIRI ORANG BAIK*

1. Orang Baik cenderung *LEBIH BANYAK TERSENYUM.* Percaya atau tidak, kebaikan seseorang bisa ditunjukkan dari cara dia tersenyum. Mengapa? Karena semakin banyak orang tersenyum, maka *Hawa Positif akan bertebaran disekitarnya* .Selain itu, dengan tersenyum, orang akan terkesan *lebih ramah & bisa dipercaya*

2. Pikiran-pikiran negatif seperti iri hati & dengki jarang menghinggapi orang baik.Orang Baik akan selalu *MENANAMKAN PIKIRAN POSITIF* dalam hidupnya. Bahkan saat dia mengalami masa-masa sulit sekalipun sehingga akan menyebarkan suasana nyaman.

3. Orang Baik biasanya lebih sering *MENYAPA DULUAN.* Orang baik tidak akan keberatan untuk menyapa semua orang, bahkan terhadap orang yang berbuat jahat padanya sekalipun. Orang baik selalu terhindar dari rasa *menjadi orang penting*, ingin dicari dan dibutuhkan. Dia biasanya tidak membutuhkan pengakuan orang atas kinerjanya selama ini.

4. Orang Baik *TIDAK INGIN MENUNJUKKAN BAHWA DIA BAIK.* Tapi orang jahat akan selalu membangun citra baik untuk (kekurangan) dirinya.

5. Orang Baik selalu *PINTAR MENGENDALIKAN EMOSI.* Mereka terlihat sangat sabar & toleran. Tidak mengutamakan kepentingan diri sendiri.

6. Orang Baik akan bercerita atau *MEMBAGIKAN HAL-HAL YANG BERMANFAAT* dengan tujuan memberi tahu. Bukan untuk menggiring opini publik bahwa hanya dirinyalah yang benar.

7. Orang Baik selalu menghafal 3 kata sakti. Yaitu *MAAF, TOLONG, dan TERIMA KASIH.*

8. Orang Baik tidak akan keberatan untuk mengakui kelebihan orang lain. Apalagi jika dia merasa bersalah. Mereka tidak akan segan-segan untuk *MEMINTA MAAF DAN MEMPERBAIKI KESALAHAN.* Berbeda dengan orang jahat yang memiliki gengsi tinggi & menganggap dirinya selalu benar. Jangankan mengaku salah, menganggap orang lain berprestasi saja gengsi, Ada saja alasan untuk mencari kesalahan serta untuk menjatuhkan orang lain.Semoga kita bisa melatih diri menjadi orang sabar dalam menghadapi setiap kejahatan dan perilaku orang jahat. *"MEMANG BAIK MENJADI ORANG PENTING, TAPI JAUH LEBIH PENTING MENJADI ORANG YANG BAIK"* 

Semoga Bermanfaat.

Yuuuk ... Kita sama2 berusaha menjadi 

_*ORANG YANG BAIK*_

😊😊👍🏽👍🏽🙏🙏😍

Amin  , *Seperti yg sedang baca ini adalah baik dan mulia hatinya*

Fanky Christian
HP.08121057533

3 Hal yang harus diperhatikan di ruang server / data center Anda

Dalam beberapa kesempatan, saya mengunjungi para perusahaan pemilik usaha data center di Jakarta dan sekitarnya, dan selalu ada 3 hal yang harus menjadi perhatian utama mereka.

Tegangan

Di area ruang server atau data center, baik ukuran skala kecil hingga besar, tegangan tentu akan menjadi hal penting. Tegangan yang stabil menjadi syarat agar perangkat bisa berjalan normal.
Tegangan yang stabil umumnya memperhatikan ketersediaan UPS. Perangkat UPS sekarang telah sangat canggih dan dilengkapi dengan stabiliser, harmonizer dan beragam teknologi lainnya. Tapi pastikanlah bahwa perangkat UPS anda memiliki kemampuan monitoring, terutama dengan SNMP.

Dengan adanya kemampuan monitoring melalui SNMP, maka informasi tegangan dan parameter lain dari UPS dapat dipantau dengan mudah. Ada beberapa UPS yang mengharuskan menggunakan program aplikasi dari mereka sendiri, tapi sangat disarankan memiliki UPS yang memiliki keterbukaan protokol dan umumnya menggunakan SNMP atau ModBus.

Baik SNMP dan Modbus akan melaporkan kondisi tegangan, arus dan kemampuan baterai yang ada. Semuanya akan sangat mudah dirangkum dan disajikan dalam dashboard monitoring data center. Selain dashboard, kita juga memerlukan data tren tegangan dan kondisi baterai dalam jangka waktu tertentu. Karena umumnya baterai akan menurun kemampuannya dalam jangka panjang.

Selain faktor tegangan masuk ke data center, ada juga yang memperhatikan sangat detail tegangan di tiap rak yang ada. Mengapa ini penting ? Pengukuran tiap rak juga akan menunjukkan arus dan tegangan yang digunakan per perangkat. Dalam beberapa kasus, hal ini bisa digunakan untuk memastikan server yang harus segera diganti atau maintenance oleh karena faktor usia. Untuk mendapatkan pengukuran per rak, kita akan menggunakan PDU (Power Distribution Unit) yang memiliki kemampuan monitoring per port. Umumnya juga menggunakan protokol SNMP dan Modbus untuk diakses oleh aplikasi lain di luar PDU.

Suhu dan Kelembaban

Mungkin di ruang server, suhu menjadi parameter penting, tapi dalam beberapa kasus, kelembaban juga penting kita ukur. Ada tersedia perangkat pengukuran suhu dan kelembaban yang simple, sehingga cukup ditempel di dinding dan bisa terbaca dengan mata. Tapi sekarang ini semakin banyak yang menggunakan sistem EMS (Environment Monitoring System) yang digunakan untuk mengukur suhu dan kelembaban.

Server untuk bekerja dengan optimal memerlukan batas kerja suhu. Dan apabila mencapai suhu tinggi tertentu, beberapa perangkat memiliki kemampuan auto-shutdown agar menghindarkan kerusakan parah. Suhu perangkat diatas 30 derajat tentu sudah sangat mengkhawatirkan. Untuk Indonesia, suhu 20-21 derajat merupakan standar untuk penggunaan ruang data center kapasitas besar. Untuk beberapa ruang server tertentu maksimal hingga 26 derajat.




Sangat baik memisahkan perangkat yang memberikan sumbangsih panas lebih tinggi dibandingkan server. Jadi dalam beberapa ruang server / data center, mereka memisahkan ruang UPS.

Untuk pendekatan efisiensi, kami juga menjumpai dan membantu melakukan efisiensi dengan menggunakan pendekatan cold-aisle dan hot-aisle dengan menggunakan containtment. Sejenis sangkar atau ruangan khusus dimana suhu udara dingin dialirkan masuk maksimal ke dalam perangkat server yang ada di rak.

Pendekatan ini memaksimalkan suhu untuk perangkat dengan baik. Meskipun menggunakan AC Split, seringkali kita menginginkan kinerja suhu optimal, sehingga pendekatan ini juga tetap bisa digunakan.


Akses Sekuriti

Akses terhadap ruang server / data center sekarang menjadi hal penting. Demikian juga akses terhadap rak. Sekarang ini banyak tersedia akses terhadap ruangan, tapi belum banyak kontrol terhadap rak.

Kebutuhan akses terhadap rak bisa disikapi dengan memasang perangkat khusus di tiap rak, yang juga merupakan akses door rak, tetapi juga bisa dikontrol secara terpusat.

Dengan kemampuan monitoring, management dan protect, produk diatas bisa memproteksi ruang server / data center dan rak anda secara terintegrasi. Selain itu, produk ini juga mendukung integrasi dengan EMS, sehingga memudahkan akses informasi terkait suhu / kelembaban hingga tiap rak yang ada.

Dengan menggunakan perangkat EMS terintegrasi,  ketiga hal diatas, bisa dimonitoring, kemudian dibuat threshold dan diberikan alert kepada kita, baik menggunakan email ataupun SMS. Kemampuan monitoring dengan menggunakan protokol SNMP juga memudahkan EMS terintegrasi dengan NMS yang ada.

Kami banyak mengintegrasi EMS AKCP dengan beragam NMS. Salah satu NMS yang paling sering digunakan untuk monitoring data center adalah OpManager, dan PRTG.

Transform with Agility !

Transform with Agility !

*PERILAKU BANGSA*

Sesungguhnya beda antara Negara Berkembang (Miskin) & Negara Maju (Kaya) tidaklah bergantung pada umur Negara itu

_Contoh:_ 

India, Mesir yg umurnya > 2.000 tahun tetap saja terbelakang...!

Di sisi lain: Singapura, Kanada, Australia, New Zealand yang umurnya +/- 150 th membangun negaranya saat ini jadi bagian dari Negara Maju di dunia...!

Ketersediaan Sumber Daya Alam juga tidak menjamin Negara itu Kaya / Miskin...!!!

Swiss tidak punya perkebunan Coklat tapi menjadi Negara pembuat Coklat Terbaik di dunia...!!!

Para eksekutif dari Negara Maju yang berkomunikasi dengan temannya dari Negara Terbelakang sependapat bahwa tidak ada beda yang signifikan dalam hal kecerdasan...!

Ras / warna kulit juga bukan faktor penting...!

Para imigran yang dinyatakan orang tidak berpendidikan di negara asalnya ternyata menjadi sumber daya yang sangat produktif di negara maju/kaya di Eropa dan Amerika. 

Lalu apa Perbedaannya...!?!

Perbedaannya terletak pada Sikap / Attitude / Perilaku masyarakatnya yang telah terbentuk sepanjang tahun melalui kebudayaan & pendidikan...

Berdasarkan penelitian, ternyata mayoritas penduduk negara maju sehari-hari mengikuti / mematuhi prinsip-prinsip dasar kehidupan sbb:

1) Etika

2) Kejujuran

3) Bertanggung Jawab

4) Hormat pada Aturan & Hukum Masyarakat

5) Hormat pada hak orang/ warga lain

6) Cinta Pada Pekerjaan

7) Berusaha keras utk menabung & investasi

8) Mau Bekerja Keras

9) Tepat Waktu

Sedang di Negara terbelakang / Berkembang hanya sebagian kecil masyarakatnya mematuhi prinsip-prinsip dasar kehidupan tersebut.

Kita bukan Miskin Karena kurangnya Sumber Daya Alam atau karena Alam yang sangat kejam pada kita

Kita terbelakang / lemah / miskin karena kita kurang punya kemauan untuk mematuhi & mengajarkan prinsip-prinsip dasar kehidupan seperti diatas yang akan memungkinkan masyarakat kita dapat membangun ekonomi & negara ini menjadi kuat.

_"Watch your thoughts, for they will become actions. Watch your actions, for they'll become... habits. Watch your habits for they will forge your character. Watch your character, for it will make your destiny."_ ― Margaret Thatcher

Fanky Christian
Director
PT DAYA CIPTA MANDIRI SOLUSI
datacenter-cabling-monitoring
mobile: 08121057533

HOW INTELLIGENCE ARTIFICIAL WILL CREATE NEW OPPORTUNITIES?

HOW INTELLIGENCE ARTIFICIAL WILL CREATE NEW OPPORTUNITIES?

(Mencari peluang dari dunia computer yang akan semakin canggih dengan "kecerdasan buatan"). 

Benerapa minggu yang lalu  ada berita bahwa di Cina dan Amerika ada retail yang membuka outlet di mana mereka tidak membutuhkan manusia lagi. Ini menambah daftar panjang di mana profesi manusia sudah digantikan oleh computer, mobil tanpa sopir, teller yang digantikan ATM, pekerja pabrik yang digantikan robot ...dll.

1. THE TREND WITH ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Welcome to the "digital world", or even welcome to the "Artificial Intelligence world" . Perkembangan komputer akan semakin pesat. Padahal saat ini computer system (dan robot) sudah mulai mampu mengerjakan tugas manusia. Kebayang nggak, kalau nanti Artificial Intelligences akan "hot" berapa ribu (atau juta) lagi tenaga manusia yang akan terancam kehilangan pekerjaannya digantikan oleh computer yang canggih.

Sebenarnya apa sih Intelligence Artificial? Kebetulan waktu kuliah di Perancis dulu, ijasah S-1 saya Computer Sciences dan ijasah S-2 saya adalah Master di bidang Artificial Intelligences. Jadi saya mengerti bidang ini (dan masih punya passion yang sangat tinggi di bidang ini).

Artificial Intelligences (atau Kecerdasan Buatan) adalah sebuah cabang Ilmu Komputer yang mampu mensimulasikan kemampuan manusia berfikir dan membuat keputusan. Sehingga computer mampu bermain catur, Bridge, Go, meramal cuaca, meramal harga saham, mengenali suara, mengenali gambar, menterjemahkan teks dari satu bahasa ke bahasa lain. Padahal tadinya computer hanya mampu melakukan tugas tugas spesifik, seperti menyimpan, mengolah dan mengakses data. Saya sendiri pada tahun 1992, sudah ikut dalam project untuk membangun sebuah sistem yang mampu meramal cuaca untuk agriculture industry di Perancis. 

Sekarang perkembangan Artifical Intelligence sudah semakin pesat. Computer sudah mampu mengalahkan Juara Dunia Catur, meramal Cuaca dengan akurat, meramal harga saham, mengenali suara (banyak digunakan di SmartPhone) , mengenali gambar (sehingga FaceBook mampu menge-tag teman anda langsung pada saat anda upload foto mereka, seru kan?). 

Bahkan di Amerika, sudah ada software yang mampu mendeteksi penyakit anda, dan juga memberikan legal advice kepada anda. 

2. HOW SHOULD WE REACT TO ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Dan tentu saja koran, majalah, dan sosmed di Indonesia mulai sok latah dan ribut lagi. Berapa ribu (walah) pekerjaan yang akan terancam ? Wake up mas! Kita sudah bukan hidup di zaman purba lagi. We need to be prepared. One way or another the threat will come!

Seperti halnya pada saat ditakutkan ada serbuan tenaga kerja asing, dan masih banyak waktu itu yang takut karena pekerjaannya "terancam" dan merengek-rengek minta perlindungan kepada pemerintah ? Wow, grow up. You cannot continuously seek for protection? And tidak bisa terus menerus minta proteksi dan perlindungan?

Anda harus mempersiapkan diri , memgembangkan diri dan menghadapi masa depan.

Kalau ternyata ada expatriate yang datang ke Indonesia, this is a good news, this is a good oppprtunity, karena itu berarti:

- business di Indonesia lagi bagus

- kita juga bisa belajar dari mereka

- kita bisa bersaing dengan mereka, dan dengan sparinh partner yang hebat, ilmu kita akan meningkat

That's how we should react !!! Itulah bagaimana kita menyikapi sesuatu, dengan berfikir positive . Bukannya dengan menyikapi negative dan merengek-rengek terus minta perlindungan! Kalau terus-terusan begitu, anak TK juga bisa kan?

Nah, sama dengan Artificial Intelligence. Semua orang lagi mulai khawatir dan ketakutan, berapa ribu akan kehilangan pekerjaan. Pekerjaan apa saja yang bisa digantikan oleh computer ... dll. Dan mulailah negative thinking  beraksi lagi? Kenapa sih pada takut. Life is simple. When you are good, you will have a choice. If you are not good, you will not have any choice. It is as simple

as that. Kalau anda selalu ketakutan dan berfikiran negative ya anda gak akan maju maju. Dunia akan semakin global dan semakin open. A lot of new things will come to our life. Kita tidak bisa lagi setiap kali merengek2 dan minta perlindungan.

What you should do?

- Learn at least the basic of Artificial Intelligence (belajar dong apa sih kecerdasan buatan itu?)

- Understand the impact of Artificial Intelligence to your life, your industry and your profession (pelajari apa pengaruh kecerdasan buatan dalam industry anda dan dalam profesi anda)

- Explore and find new opportunity that you  can leverage in your industry or your profession (carilah peluang apa yang bisa anda manfaatkan dari kecerdasan buatan ini)

Nah, makanya cari opportunity dong! Be positive, open your mind and create your own opportunity.

3. HOW DOES ARTIFICIAL INTELLIGENCE WORKS?

Sekarang kita lihat lagi ya, apakah itu Artificial Intelligence. Sebenarnya computer itu gak akan bisa berfikir kok, tapi mereka  bisa mensimulasikan cara kita berfikir. 

Bagaimana mereka berfikir? Kita harus melatih mereka bagaimana manusia mengambil keputusan. 

Contoh sederhana adalah bagaimana kita mengajari computer untuk bermain catur.

Pertama kali kita mengajarkan mereka apa saja langkah buah catur yang diperbolehkan yang tidak (rules)

Kemudian kita mengajari (strategy). Bagaimana? Well, computer gak bisa mikir! Computer gak ngerti strategy! Tapi kita bisa mensimulasikan! Jadi sebenarnya kita akan memasukkan data di computer. Datanya semua kemungkinan posisi di papan catur. Yes, semua alternative. Dan itu jutaaan, atau milyaran. Semua posisi itu kita kasih poin sesuai dengan apakah itu bagus atau tidak untuk kita. Jadi di awal posisi akan netral 0. Kalau kita skak mat dan menang nilainya maximum berarti 100. Kalau kita kalah di skak mat, berarti nilainya minimal misalnya -100 (negative). Nah, berdasarkan apakah posisi itu menguntungkan atau tidak (dilihat dari jumlah buah catur yang kita punya, posisi taktis yang menguntungkan, solidnya pertahanan, kemungkinan kita menyerang ...dll), kita akan memasukkan nilai itu ke dalam data base untuk setiap posisi.

Nah, setelah lawan menjalankan anak buahnya, berarti ada banyak kemungkinan langkah yang bisa dilakukan oleh computers. 

Nah, di sinilah computer (yang sebenarnya tidak "cerdas") hanya akan melihat nilai yang di"assign" ke setiap posisi, dan akan mengambil keputusan  berdasarkan nilai yang ada di tabelnya dia.

Jadi sebenarnya anda kalau bermain catur melawan "computer", itu sebenarnya bukan bermain catur melawan "computer"nya, anda sedang bermain catur melawan Grandmaster Catur yang memasukkan nilai-nilai setiap posisi papan catur ke computer.

Jadi ngerti kan? Computernya tidak "cerdas" dan tidak akan pernah bisa "cerdas", yang cerdas adalah Grandmasternya!

Dan ini sebenarnya  berlaku untuk semua program-programnya Artificial Intelligence. Computernya gak akan pernah pintar. Yang pintar adalah insinyur computer yang memprogram dan ahli (subject matter expert) yang meringkas pengetahuan yang harus dipahami computernya.

4. HOW DO WE CREATE ARTIFICIAL INTELLIGENCES PROGRAM?

Dalam pembuatan programnya memang kita memerlukan tim programmer yang harus expert di bidang Artificial Intelligence. 

Tetapi juga yang lebih penting adalah tim yang mempunyai expertise dalam bidang tersebut.

(seperti Grandmaster dalam program catur, atau ahli metereology, ahli perdagangan saham, ahli kedokteran, ahli hukum ...dll).

Kedua tim itu harus bekerja sama dan biasanya fasilitasi oleh seorang "knowledge engineer". Kenapa? Karena kalau anda membuat program ramalan cuaca, sebaiknya ahli programming tidak mengerti ramalan cuaca dan ahli ramalan cuaca tidak bisa memprogram. Di situlah peran seorang "Knowledge engineer" untuk:

- menerangkan kepada subject matter expert, konsepnya artificial intelligence

- membantu subject matter expert meringkaskan pengetahuannya dalam structure yang akan dimasukkan ke database di computer

- membantu tim programmer untuk mengerti tentang subject tersebut

- membantu tim programmer untuk mem-validasi bahwa pada akhirnya program akan berjalan sesuai yang diinginkan subject matter expert

Barulah setelah itu para computer programmer bisa bekerja dan merampungkan programnya.

5. HOW DO WE CREATE The OPPORTUNITIES from ARTIFICIAL INTELLIGENCES?

Seiring dengan perkembangan Intelligence Artificial yang tidak bisa dihindari (dan makin lama makin pesat, seperi halnya computer dan smartphone yang sudah "merajai" hidup kita), tentu saja kita bisa mengidentifikasi beberapa opportunity untuk pengembangan career kita ...

- Explainers

Kalau anda adalah subject matter expert di field anda (HR, Marketing, Hukum, Logistic ...etc) atau apa pun, anda bisa menjadi expert yang menerangkan (explain) konsep konsen keilmuan anda kepada para programer yang akan mengembangkan software artifical intelligence itu

- Trainers

Setelah anda menerangkan dan programmer selesai mengembangkan programnya, anda bisa juga menjadi expert yang melatih program tersebut. Pada saat ada program catur, maka Grandmaster perlu melatih program itu, ketika ada program meramal cuaca, maka ahli metereology perlu melatih dan mensimulasikan beberapa kali.

Program akan merekam hasil "latihan" tersebut dan memperbaiki performance nya karena proses learning from previous experiences. There is opportunities to be the "trainers" to train the computer for this.

- Sustainers

Pada saat program sudah selesai dikembangkan, maka kita masih memerlukan expert yang memastikan bahwa program itu berjalan dengan baik, memastikan bahwa kesalahannya diminimumkan dan bahkan memperbaiki versi-versi berikutnya.

- Knowledge Engineers

Ingat tadi sudah dibahas, kita juga membahas perlunya para expert yang mampu merangkum bidang keilmuan dan disampaikan kepada para software engineer agar mudah diprogram

- Artificial Intelligence programmer

Tentu saja di masa depan, kebutuhan akan Artifical Intelligence programmer akan semakin banyak. Kalau anda ingin switch career menjadi programmer, this is the right time. Bahasa pemograman seperti Lisp, Prolog, C++, Java dan Python akan semakin ngetrend. Go ahead, it's bot too late to learn ...

Saya benar benar berharap bahwa kita bisa menyikapi semua perubahan trend yang terjadi di dunia ini dengan positive, bukan menganggapnya sebagai ancaman, tetapi melihatnya sebagai arena baru untuk mencari opportunity. Dan untuk itu kuncinya adalah komitmen kita untuk menjadi pilot bagi pengembangan kompetensi ensi diri kita sendiri.

Salam Hangat

Pambudi Sunarsihanto

(Penulis adalah seorang HR Director di sebuah perusahaan multinasional di Indonesia, Ketua Umum Perhimpunan Manajemen Sumberdaya Manusia Indonesia, dan pernah menjadi dosen Artificial Ingelligence di beberapa perguruan tinggi di Indonesia)

Fanky Christian
HP.08121057533

THERE IS ALWAYS A WAY TO WIN YOUR COMPETION

THERE IS ALWAYS A WAY TO WIN YOUR COMPETION

(Selalu ada cara , untuk memenangkan kompetisi anda)

Namanya Rudy, dia mempunyai bisnis berukuran menengah yang dia jalankan  di kota kelahirannya, di Sumatera.

Usahanya memang berjalan dengan sehat dan menguntungkan. Tetapi dia merasa pertumbuhannya tersendat-sendat. Padahal customernya sangat setia pada Rudy. Di kota itu memang ada perusahaan lain yang sudah berdiri lebih dulu, berpuluh-puluh tahun sebelumnya, dan mendominasi market di situ.

Akibat competitor itu, yang sudah lebih lama, dan modalnya lebih kuat, mereka sangat agressive marketingnya, dan pertumbuhan perusahaan Rudy pun stagnant.

Rudy bertanya apa yang dia bisa lakukan agar pertumbuhan perusahaannya bisa lebih pesat lagi.

 Kalau anda berbisnis, mau tidak mau anda akan menghadapi kompetisi. Dan agar usaha anda semakin maju, anda juga harus  bersiap siap untuk berkompetisi.

Tentunya yang saya maksudkan adalah  berkompetisi dengan sehat, dengan mentaati semua aturan main dan etika yang  berlaku.  Sayangnya di Indonesia kata "kompetisi" seringkali dikonotasikan negative. Kata ambisius juga diartikan negative. Ingat baik baik ya, selama anda mempunyai niat yang baik, dan anda selalu mentaati aturan main dan etika yang  berlaku, maka ambisius dan competitive adalah attribut yang sangat positive!

Ini juga paradox di Indonesia. Yang ambisius dan competitive dinilai negative. Tetapi kalau ada yang menjadi Juara Dunia (misalnya atlit bulutangkis), maka semua orang pun ikut bertepuk tangan , kagum dan memuja.

Padahal untuk menjadi Juara Dunia , mau tidak mau, anda harus ambisius dan competitive.

Untuk menjadi Juara Dunia, mereka harus berlatih, bekerja keras dan mengorbankan banyak waktu pribadinya.

Gak mungkin mereka melakukan itu semua kalau mereka tidak ambisius dan competitive.

Kalau saya merekrut karyawan, saya mencari orang yang competitive. Misalnya saya merekruit orang Sales, ya saya akan merekrut orang yang selalu ingin mencapai yang terbaik (untuk dirinya, untuk timnya dan untuk perusahaannya).

Saya juga mendidik anak-anak kandung saya untuk menjadi competitive .

Kami bermain dan bertanding, menentukan juaranya, dan memberikan reward kepada yang menjadi Juara.

Kami juga mendidik mereka untuk belajar dan bekerja lebih keras daripada teman-temannya di kelas.

Ok, kita kembali kepada Rudy, yang ingin berkompetisi dengan lawannya yang sudah lebih lama berdiri dan sudah memiliki modal yang lebih banyak. Apa yang bisa dilakukan Rudy?

Saya akan menjawab pertanyaan ini dengan menceritakan kompetisi TV kabel di Singapore.

Pada tahun 1999 saya pindah dari Thailand ke Singapore, dan saya pun memasang TV kabel di appartemen saya. Ternyata waktu itu di Singapore hanya ada satu provider TV kabel, perusahaannya bernama Starhub.

Saya pun berlangganan Starhub. Waktu itu saya bertanya  kepada seorang teman saya yang menjadi seorang pejabat senior di Singtel,"Kenapa SingTel gak jualan TV kabel?" (Soalnya SingTel kan sudah punya jaringan telepon ke rumah-rumah, tinggal upgrade jaringan , sudah bisa jualan TV cabel ke pelanggan yang sama).

Teman saya menjawab,"Susah Pam. Sudah ada StarHub. Dan channel nya kan itu - itu juga. Kita lagi cari differentiator kita ...."

Nah, kasusnya ada kesamaan kan dengan apa yang dialami Rudy. Rudy juga pengin mengembangkan bisnisnya tetapi ada pemain lama. Sama seperti SingTel yang menghadapi StarHub yang sudah lebih lama  bermain di TV cabel.

Pada tahun 2010, saya kembali pindahan lagi , kali ini dari Jakarta ke Singapore. Dan pada saat itulah SingTel melakukan sesuatu yang mengejutkan. SingTel mengamati bahwa ternyata sebagian besar penonton TV cable di Singapore adalah fans sepakbola. Dan di Singapore, mereka gak bisa nonton Liga Inggris di TV gratis, akibatnya mereka harus berlangganan dan membayar TV cable.  SingTel yang sudah lama ingin mengembangkan bisnis TV cable pun mengambil langkah yang penuh keberanian. Mereka berani membayar licence fee untuk Premier League jauh di atas  nilai yang ditawarkan oleh StarHub. 

Mereka pun melenggang dengan penawaran kepada penonton untuk melihat Liga Inggris (asalkan mereka  berlangganan dan membayar paket sport di SingTel). Serentak hampir semua fans sepakbola  berpindah ke SingTel, pelan pelan StarHub mulai ditinggalkan pelanggan ya, dan SingTel mulai  berjaya dengan TV Cable nya.

Kita lihat kan? Sebesar apapun competitor kita, selama apapun mereka beroperasi, selalu masih ada cara untuk mengalahkan mereka! Sebuah masalah itu hanya kelihatan sulit karena kita belum menemukan cara memecahkannya. Tetapi kalau kita terus menerus mencoba, kita pasti akan menemukan jawabannya!

Nah, kita baru saja melihat bagaimana SingTel berhasil menemukan "celah" untuk melawan StarHub. "Celah" (atau dalam istilah management, niche market) inilah yang harus ditemukan oleh Rudy.

Bagaimana caranya? Kita bisa mencoba mengikuti beberapa langkah di bawah ini ...

1. Understand your own strength, Focus on your strength and continue to improve on that

Inti sebenarnya pada kompetisi itu bukannya mencari kelemahan lawan, tetapi pada menggali kekuatan kita sendiri, dan memperbaikinya terus menerus agar kita semakin baik lagi.

Kita ambil contoh pada banking industry. Ada bank yang kuat karena jumlah cabangnya banyak, ada bank yang kuat karena wilayahnya menyebar ke seluruh pedesaan di Indonesia.

Kalau anda bekerja di bank yang tidak seperti mereka, it is ok, jangan minder. You don't need to attack them at their own game. You can attack them at your game!

Seandainya anda bukan bank yang banyak cabangnya atau bank yang coveragenya sampai ke seluruh pedesaa  di Indonesia, anda harus menggali kekuatan anda di bidang lain. Mungkin Internet banking anda yang lebih canggih, mungkin relationship manager anda yang lebih customer focus,

mungkin product anda yang lebih attractive.

Remember, you dont focus on others strength, you dont focus on your weakness, you focus on your own strength.

2. Win your customer's heart, everyday

Next, yang juga sangat penting adalah bagaimana anda membina , menjaga dan merawat hubungan anda dengan customer anda, setiap hari.

This is not about your product or your service. This is about the experince that your customer have with you, everyday.

Create as many WOW effect, at every single point of contacts with your customer.

Posisi anda di hati customer anda akan jauh lebih powerful dibandingkan dengan history, berapa lama mereka beroperasi atau berapa modal yang mereka punya.

3. Evaluate the competition field, find a niche market, find a gap that you can fill

Analisa lapangan kompetisi anda, dan cari lapangan  baru yang masih  belum dimainkan. Carilah lahan (kompetisi) kosong yang masih bisa anda isi.

Anda  bisa melakukan ya dengan mengembangkan product baru, pelayanan baru, memperluas ke customer segmen yang baru, inovasi baru, atau apapun.

Intinya adalah mengisi lahan baru tersebut dengan product anda , agar anda bisa memPerkuat posisi anda di situ ....

4. Prepare, plan and play your  best game in our that niche market

Di "area" baru ini anda belum expert, siapkan perencanaan yang prima agar anda bisa mengimplementasikan business anda denga  optimum.

Get ready and  do your  best.

Ingat keberhasilan anda ditentukan dari kemampuan anda "menggaet" your customer's heart.

5. Build a winnning culture, a competitive culture , to everybody in the company. Use your victory  to narrow the gap with the market leader

Yang paling penting adalah membangun competitive culture , budaya untuk selalu bekerja keras dan mencapai yang terbaik. The winning culture. 

Terbaik bukan dengan membandingkan dengan yang lain, tetapi membandingkan dengan prestasi anda sebelumnya dan menjadi yang terbaik semaksimal mungkin sesuai potensi anda.

Ok, inilah ringkasan dari apa yang kita  bisa pelajari pagi ini, tentang  bagaimana kita bisa memperkuat diri kita untuk menghadapai kompetisi ...

1. Understand your own strength, focus on your strength and continue to improve on that

2. Win your customer's heart, everyday

3. Evaluate your competition field, find a niche market, find a gap that you can fill

4. Prepare, plan and play your best game attack in that niche market

5. Build a winning culture , a competitive culture to everybody in the company. Use your victory to narrow the gap with the Market Leader

Salam Hangat

Pambudi Sunarsihanto

Fanky Christian
HP.08121057533

THE 7 CHARACTERs of VISIONARY LEADERS

THE 7 CHARACTERs of VISIONARY LEADERS

Malam itu Mira bertanya,"Bagaimana menjadi seorang visionary leader?"

Kami sedang dinner di Kuningan City. Mira (seorang pembaca saya yang menjadi Head of Innovations di sebuah perusahaan Amerika) malam itu mengajak saya untuk makan malam sambil berdiskusi.

Saya mengajaknya bertemu di Kuningan City , kebetulan yang paling dekat dengan kantor saya. Saat saya memasuki rumah makan Jepang itu, saya melihat Mira sedang duduk manis dan tersenyum lebar di pojok.

Mira mengenakan gaun berwarna fuchsia yang tidak mempu menyembunyikan kecantikan (dan kecerdasannya).

"I always read your articles. There are a lot of things I learn and it will bring new perspective to me...", katanya membuka pembicaraan kami malam itu.

Dan setelah beberapa lama kami saling memperkenalkan diri, sampailah Mira pada pertanyaan intinya ...

"Saya selalu ingin tahu , bagaimana caranya menjadi seorang visionary leader? Bagaimana menjadi seorang leader yang bisa melihat ke masa depan dan sudah mempersiapkannya dari sekarang. "

Mira tersenyum sebentar dan melanjutkan," Let's look at you for example. When you were an engineer you started to build your career in HR. Ternyata HR sekarang menjadi sebuah bidang yang paling penting dalam bisnis. 

Kemudian kita semua tahu, Artificial Intelligence (Kecerdasan Buatan) akan menjadi primadona in the near future. Dan ternyata ... this is the field that you already learn 30 years ago ...

How did you do that? How can you see ahead of time?"

Mira meneruskan,"Saya yakin bahwa seorang visionary leader atau seorang futuristic leader akan sangat dibutuhkan. Tetapi bagaimana mengasah otak kita agar kita bisa berpikiran ke arah sana?"

Pertanyaan yang menarik untuk dibahas ...karena memang topic ini relevant.  Leonardo Da Vinci sudah menulis tentang teori evolusi ratusan tahun sebelum Darwin membahasnya. Steve Jobs sudah memikirkan dan mendesain banyak product yang akhirnya sangat dibutuhkan di masa depan (MacBook, iPhone ...etc) Richard Branson dalam sebuah liburannya di Atlantic sudah membayangkan budget airlines jauh sebelum yang lain memikirkan hal itu ....

How did they do that? How can they be ahead of their time?

Padahal menjadi visionary leader sangat penting. Baik anda sebagai leader untuk bisnis anda, untuk tim anda atau leader untuk diri anda sendiri, sangatlah penting bagi anda untuk mampu berfokus kepada masa depan.

Focus pada saat sekarang memang critical, tapi tanpa menyeimbangkan dengan visi tentang masa depan, nasib anda mungkin akan menyusul Nokia, Kodak, Sevel, atau menyusul nasib para insinyur perminyakan yang tiap hari merengek rengek dan bertanya "Kapan harga minyak naik?"

You have to be prepared for the future. Kesuksesan anda di masa lalu dan masa sekarang sama sekali tidak akan berpengaruh kepada kesuksesan anda di masa depan. "Your past success cannot predict your success in the future."

Makanya, apapun yang anda kerjakan sekarang, sehebat apapun kompetensi anda sekarang, secemerlang apapun performance anda sekarang, anda tetap harus bekerja semaksimal mungkin, perform and contributes as much as possible while preparing for the future at the same time!

Di situlah perlunya anda sebagai leader (bagi business anda, team anda maupun anda sendiri) untuk tetap open mind, listening, observing dan membuka mata untuk melihat trend yang terjadi sekarang sambil melihat ke masa depan.

Apa yang sebaiknya kita lakukan?

Kita coba terapkan langkah-langkah di bawah ini: 

1. CONTINUOUS CURIOUSITY

First, anda harus memelihara sifat curious dalam diri anda. Selalu ingin tahu. Apa itu? Mengapa demikian? Kapan dimulainya? Kapan berakhir? Apa yang mungkin terjadi? ...

Tanyakan pertanyaan pertanyaan itu setiap hari dalam menghadapi semua yang anda alami sehari-hari ....

Di kantor anda seharusnya bertanya kepada diri anda sendiri.

- Bagaimana performance perusahaan tahun ini?

- Mengapa demikian?

- Faktor apa sajakah yang mempengaruhi performance perusahaan?

- Factor external apa yang sedang dihadapi?

- Apa yang secara internal perusahaan bisa lakukan?

- Apa yang team anda  bisa lakukan?

- Apa yang anda sendiri bisa lakukan?

Pada saat week end dan anda sekeluarga sedang jalan jalan ke taman, anda juga curious, dan menanyakan ...

- Mengapa sekarang cuaca semakin tidak menentu?

- Mengapa bumi semakin panas?

- Mengapa polusi semakin parah?

- Apa yang masyarakat  bisa lakukan?

- Apa yang anda sendiri  bisa lakukan?

Always , always be curious about anything and try to find the answers. Read, search, browse, google to answer to your curiousity.

2. THINK BIGGER

Think Bigger. Think Big Picture!

Di pekerjaan jangan hanya memikirkan ruang lingkup anda sendiri. Pikirkan the overall company performance.

Pada saat anda terjebak macer, jangan hanya pikirkan mengapa mobil anda terjebak, pikirkan apa pengaruh kemacetan pada productivity sebuah negara.

Pada saat harga minyak turun, jangan hanya berfikir apa pengaruhnya bagi belanja keluarga anda, pikirkan pengaruhnya pada perkembangan ekonomi dan politik dunia.

Think Big. Think Bigger than your own universe!

3. MAKING CONNECTIONS

Pada saat anda curious, dan anda berfikir "big pictures", anda akan mempunyai jauh lebih banyak informasi di otak anda. Kalau dibiarkan itu justru akan membuat pikiran anda jadi kusut dan kucel. 

Gunakan informasi itu untuk mencari opportunity.

Connect the dots. Understand the pattern! Find te opportunity!

Pada saat sebuah perusahaan harus mencari sumber revenue baru, dan saat dunia dilanda issue tentang lingkungan hidup, Tesla menciptakan mobil listrik!

Pada saat kita focus ke Asia dan sedang banyak perhatian kepada kalangan bawah, Muhamad Yunus di Pakistan menciptakan Micro-Finance.

Pada saat kita harus menganjurkan anak anak minum air putih (tidak membiasakan mereka minum bergula), sebuah perusahaan menciptakan air minum dalam kemasan dengan maskot karakter Disney, yang membuat anak anak tertarik minum air putih lagi.

They are all leaders, because they are able to think big picture, connect the dots and create opportunities from there.

4. EMBRACING PARADOX

The futuristic leaders  need to embrace the paradox. Hidup sekarang ini penuh dengan ketidakpastian, ketidaknyamanan, kerumitan dan kerancuan (ambiguity). 

Dan pada saat itulah, banyak hal terasa seperti saling berkontradiksi.

Bagi sebuah perusahaan, kadang kadang , perusahaan itu harus terus menerus generate profite , tetapi juga harus berkontribusi pada society and environment.

Bagi seorang talent, mereka harus perform maximum, tetapi juga harus develop their own competences.

Bagi seorang leader, mereka juga harus deliver business result , tetapi harus juga develop their own team.

Bagaimana dong? Well, a futuristic leader harus mampu mem-balance dan merasa nyaman hidup dalam paradox tersebut.

Mereka tidak menganggap itu sebagai kontradiksi, mereka menganggap itu sebagai challenge dengan parameter yang lebih complex, yang harus mereka selesaikan.

5. COURAGEOUS ACTIONS

The   visionary and futuristic leaders take courageous actions.

Mereka berani mengambil tindakan yang berbahaya, beresiko dan kadang membuat orang lain bilang,"Wah, berani banget!" Atau mungkin malah ,"Wah, gila dia!"

Richard Branson berani menyewa pesawat terbang sendiri saat ratusan turis terjebak di sebuah pulau terpencil di samudra Atlantic.

Muhamad Yunus berani membuka micro financing di tengah serbuan bank conventional yang hanya mentargetkan orang kaya.

Blue  Bird pada saat berdiri dengan gagah beraninya mebuka bisnis taxi resmi pada saat Jakarta dipenuhi dengan taxi liar dan dikuasai preman.

Aqua menjual air minum dalam kemasan, pada saat waktu itu orang orang memandang sebelah mata kepada air mineral.

Seorang sahabat saya, David, dengan gagah beraninya berpindah karier dari IT industry, ke banking dan ke consumer goods , pada saat yang lain takut keluar dari zona nyaman.

They are all leaders. They dare to take courageous actions. Mereka tahu itu  beresiko. Mereka tahu itu   bahaya. But they still do it, because they believe in what they do.

What are the courageous actions that you did in the last 6 months?

6. ENLIGHTENED MIND

Karena mereka membutuhkan otaknya untuk  bekerja keras, maka mereka selalu mengasah otaknya dan menambah pengetahuan yang masuk ke otaknya.

Ayah saya mengajari catur sejak kecil, itu mengajarkan strategy.

Sekarang saya dan anak anak saya  bermain Bridge dua kali seminggu. Itu mengajarkan strategy dan memory!

Otak diasah!

Saya membaca 4-6 buku setiap bulan. I inject new knowledge in my brain. Anak anak saya lebih suka jalan jalan ke Periplus daripada toko baju atau mainan, I inject new knowledge and horizon to their brains.

Apa yang anda lakukan untuk mengasah dan "mengupgrade" otak anda?

7. BRING THE TEAM WITH YOU

Terakhir, tapi ini yang paling penting. Seorang leader melakukan keenam hal di atas, tetapi juga mengajak dan mampu memotivasi teamnya untuk melakukan hal yang sama. Karena kalau hanya leadernya yang futuristic dan  visionary, anak buahnya hanya fokus ke masa lalu dan sekarang saja, ya percuma, dan overall peruaahaan akan berjalan ke arah yang salah dan akan sangat beresiko di masa depan.

Inget pepatah Afrika,"Kalau mau cepet, pergilah sendiri. Kalau mau pergi jauh, ajaklah yang lain"

Ajaklah tim anda untuk juga menjadi futuristic and  visionary.

Jadi ingat ya, untuk mempersiapkan anda ke masa depan, be a visionary and futuristic leader.

Praktekkan hal-hal di bawah ini:

1. CONTINUOUS CURIOUSITY

2. THINK BIGGER

3. MAKING CONNECTIONS

4. EMBRACING PARADOX

5. COURAGEOUS ACTIONS

6. ENLIGHTENED MIND

7. BRING THE TEAM WITH YOU

Mari kita mencoba mempelajari dan menerapkan 7 hal di atas.

Selamat mencoba!

Salam Hangat

Pambudi Sunarsihanto

Fanky Christian
HP.08121057533

Tetap belajar

*Nokia* dulu menyebut *Android* sebagai semut kecil merah yg mudah digencet dan mati. Arogansi dan rasa percaya diri yg berlebihan membuat Nokia terjebak dlm innovator dilema. Sejarah mencatat, yg kemudian mati justru Nokia – tergeletak kaku dlm kesunyian yg perih. 

*Kodak* menyebut kamera digital hanyalah tren sesaat, dan kamera produksi mereka akan terus bertahan. Kodak terjebak halusinasi dan innovator dilema yg akut. Akibatnya, ruangan ICU yg pengap menanti raga mereka yg merintih kesakitan. 

*Micorosoft & Intel* (Dominasi yg dulu dikenal dgn duo Wintel) terlalu menikmati kekuasannya dlm dunia PC dan Laptop, dan pelan2 terjebak innovator dilema. Mereka terbuai dgn kekuasaannya, dan lengah betapa dramatis kecepatan kemajuan era mobile computing. Kini era PC/Laptop sdh hampir berakhir, diganti era mobile smartphone. Dan hegemoni Microsoft serta Intel kian menjadi tidak relevan dlm era smartphone. Intel dan Microsoft lalu hanya duduk saling bertatapan mata, diam dan termangu. Dalam rasa penyesalan yg pedih dan pahit. Namun dlm bisnis, penyesalan tdk pernah mendapat tempat terhormat. 

*Pizza Hut* terus menerus mengenalkan menu baru setiap enam bulan. 

Sabun *Lifebouy* ber-kali2 melakukan _rejuvenasi_.

 *Facebook & Bukalapak* juga selalu melakukan evolusi. 

Nokia kolaps dihantam iPhone di tahun 2007, padahal produsen iPhone bukan perusahaan telco, namun dari industri komputer.

_Koran & majalah_ mati bukan krn sesama rivalnya, namun karena *Facebook & Social Media* (remaja dan anak muda tak lagi kenal koran/majalah kertas. Mereka lebih asyik main _Path, IG atau FB_. Pelan tapi pasti industri koran dan majalah akan mati). 

Televisi seperti *RCTI, Trans & SCTV* kelak akan kolaps bukan krn persaingan sesama pemain di industri yg sama, tapi dari makhluk alien bernama *Youtube*. 

Di Amerika, jumlah pemirsa televisi dikalangan anak muda dan remaja, menurun drastis. Dan semua lari ke *Youtube*. Ini juga kelak akan terjadi di tanah air.

Industri taksi seperti *Blue Bird* goyah bukan karena pesaing sesama taksi, namun dr _Layanan taksi independen berbasis aplikasi_. 

Di banyak negara, banyak perusahaan taksi konvensional mati digilas *Uber* dan layanan taksi berbasis aplikasi lainnya. 

Dan kini produsen *Toyota, BMW & Mercedes Benz* takut bukan karena persaingan sesama mereka. Namun krn kehadiran *TESLA*, yg entah dari mana tiba2 melakukan inovasi radikal dgn produk mobil berbasis elektrik, dengan teknologi mobil tanpa sopir atau otonom (Autopilot Hardware).

_Minggu lalu, mobil seri Tesla3 terjual hingga 300 ribu unit hanya dalam dua hari, padahal unitnya baru dirilis 2018. Jadi inden-nya dua tahun_. 

Manusia yg dapat segera *beradaptasi* dengan perubahan keadaan lingkungannya maka dia akan *survive*.

Jika *tidak dapat beradaptasi* dengan perubahan maka mereka akan *tersingkir & punah* dari lingkungannya. 

_Ide perubahan dan kreatif adalah salah satu wujud syukur_.

Intinya, jangan terlena dengan " *zona nyaman*". Berinovasilah dengan mimpi" kita.

*"Kuncinya adalah kerendahan hati & mau belajar dari kelebihan orang lain, jangan pernah meremehkan apapun & siapapun"*                    

key for positive life

Fanky Christian
Director
PT DAYA CIPTA MANDIRI SOLUSI
datacenter-cabling-monitoring
mobile: 08121057533

CHANGING TIME Revolusi Industri ke 4 -- Selamat Datang di EXPONENTIAL ERA

*"CHANGING TIME"*

_(Revolusi Industri ke 4 --> *"Selamat Datang di EXPONENTIAL ERA"*)_

_Written by :_

*SHAILESH MODI*

_Managing Director_

Dalam 1998, Kodak memiliki 170rb karyawan & menjual 85% dr keseluruhan kertas foto di dunia. Hanya dlm bbrp thn, bisnis model mrk menghilang & mrk bangkrut.

Apa yg terjadi pd Kodak, juga akan terjadi pd berbagai industri dlm 10 thn mendatang & sebagian besar org tdk memprediksinya sama sekali.

Apakah anda pernah mengira di thn 1998 bhw 3 thn kemudian anda tdk perlu mengambil foto dgn film lagi? Kendati kamera digital diciptakan di thn 1975, yg pd saat itu hanya memiliki 10rb pixel, tetapi mengikuti *Hukum Moore*. _Perkembangan teknologi bergerak secara eksponensial, awalnya merupakan produk gagal, namun akhirnya dpt melampaui kamera analog & menjadi barang umum hanya dlm bbrp tahun._

Hal yg sama akan terjadi jg dgn *Artificial Intelegence/AI* _(Kecerdasan Buatan)_, Kesehatan, Mobil Elektrik dan Otonom/Mandiri (Autonomous), Pendidikan, 3D Printing, Agrikultur & Pekerjaan lainnya.

Selamat datang di _*Revolusi Industri yg ke-4. Selamat datang di Era Eksponensial.*_ 

Perangkat lunak akan menggeser industri tradisional dlm 5-10 thn ke dpn.

# *Uber* hanyalah sebuah perangkat lunak, mrk tdk memiliki armada sendiri, kini menjadi perusahaan taksi terbesar di dunia.

# *Airbnb* skrg menjadi perusahaan perhotelan terbesar di dunia, walaupun mrk tdk memiliki properti apapun.

*ARTIFICIAL INTELLEGENCE* - _Kecerdasan Buatan_

Komputer secara eksponensial menjadi lbh baik dlm mengerti dunia ini. Tahun ini, sebuah komputer mengalahkan Go Player terbaik di dunia, 10 thn lbh cepat dr perkiraan. Di AS, pengacara2 muda sdh kesulitan mencari pekerjaan krn *IBM Watson*, di mana anda bisa mendapatkan saran mengenai hukum dlm hitungan detik (sejauh ini hanya utk hal2 dasar), dgn keakuratannya 90%, dibandingkan jika dikerjakan manusia yg hanya 70%.

Jadi, jika anda skrg menekuni hukum, berhentilah. Di masa depan, jumlah pengacara di dunia akan berkurang hingga 90% nya, hanya spesialis yg akan bertahan.

*IBM Watson* telah menolong perawat mendiagnosa kanker, 4x lbh akurat drpd manusia. Facebook kini memiliki perangkat lunak pengenal pola yg dpt mengenali wajah jauh lbh akurat dr manusia. Di thn 2030, komputer akan lbh cerdas dr manusia.

*AUTONOMOUS CAR* - _Mobil Otonom_

Thn 2018 nanti, mobil otonom pertama di dunia akan diluncurkan utk umum. Sekitar thn 2020, keseluruhan industri otomotif akan bergeser. Anda akan tdk ingin memiliki mobil lagi. Anda akan 'menelpon' sebuah mobil utk anda, yg kemudian akan menjemput & mengantar anda ke tujuan. Anda tdk akan perlu memarkirkan mobil anda, anda hanya akan membayar jarak yg anda tempuh, dan dpt lbh produktif selama perjalanan.

Anak2 kita tdk perlu lagi mendapatkan SIM atau memiliki mobil sendiri. Hal ini akan mengubah banyak kota krn akan terjadi pengurangan 90-95% mobil karenanya. Kita dpt mengalih fungsikan tempat parkir menjadi taman.

1,2 juta org di dunia meninggal setiap tahunnya akibat kecelakaan mobil. Sekarang ini kita mengalami 1 kecelakaan per 100.000 km, dgn adanya mobil otonom, angka ini akan turun drastis menjadi 1 kecelakaan per 10 juta km. Ini akan menyelamatkan sejuta jiwa per tahunnya.

Banyak perusahaan mobil akan bangkrut. Perusahaan mobil tradisional dgn pendekatan evolusinya akan menciptakan mobil yg lbh baik, sedangkan perusahaan teknologi (Tesla, Apple, Google) dgn pendekatan revolusinya akan membangun *'komputer beroda'*.

Saya telah berbicara dgn banyak engineer Volkswagen & Audi, mrk semua sangat ketakutan dgn *Tesla*. Perusahaan asuransi akan mendapatkan banyak masalah, krn tanpa kecelakaan, asuransi akan menjadi 100x lbh murah. Bisnis model asuransi kendaraan akan punah. Real estate akan berubah, krn jika anda bisa bekerja dlm perjalanan, org akan pindah jauh2 utk tinggal di tempat yg lbh indah.

Mobil elektrik akan menjadi barang umum di th 2020 nanti. Perkotaan akan menjadi tidak sebising skrg krn mobil sdh menggunakan listrik. Listrik akan menjadi makin ramah lingkungan & murah; produksi tenaga surya bertumbuh secara eksponensial selama 30 thn ini, tetapi baru skrg2 ini akan terlihat dampaknya. Tahun lalu, lbh banyak tenaga surya yg dipasang dibandingkan tenaga fosil (migas, batubara). Harga tenaga surya akan turun jauh hingga semua perusahaan batu bara akan gulung tikar di th 2025.

Dengan adanya listrik murah, air akan ikut menjadi murah. Proses desalinasi kini hanya membutuhkan 2kWh/m3. Kita tdk akan mengalami lagi kelangkaan air di sebagian besar tempat, hanya mungkin air minum saja yg akan langka. Bayangkan apa yg mungkin terjadi jika air bersih dpt diakses oleh siapa saja secara gratis.

*HEALTH* - _Kesehatan_

Harga *Tricoder X* akan diumumkan thn ini. Akan ada banyak perusahaan yg membangun peralatan medis (nama "Tricoder" diambil dr Star Trek) yg akan bekerja melalui smartphone anda, memindai retina anda, mengambil sampel darah anda, dan mendeteksi nafas anda. Alat ini kemudian akan menganalisa 54 tanda2 biologis yg dpt mengidentifikasi hampir segala jenis penyakit. Harganya murah, shg dlm bbrp tahun saja, setiap org di dunia akan mendapatkan akses kedokteran kelas dunia secara hampir gratis.

*3D PRINTING* - _Printer 3 Dimensi_

Harga Printer 3 Dimensi semakin murah turun dr $18.000 menjadi $ 400 dlm 10 thn. Dalam rentang wkt yg sama pula, kecepatannya menjadi 100x lbh cepat. Semua perusahaan sepatu besar telah mulai mencetak 3 dimensi sepatu2 mrk. Suku cadang pesawat terbang jg sdh dicetak 3 dimensi di bandara2 terpencil. Bandar udara antariksa pun skrg memiliki sebuah printer yg mengeliminasi keperluan stok suku cadang yg besar.

Di akhir tahun ini smartphone generasi baru akan memiliki kemampuan memindai 3 Dimensi. Anda akan dapat memindai 3 Dimensi kaki anda & mencetak sepatu yg sempurna utk anda dr rumah. Bahkan, di China, org telah membangun gedung 6 lantai dgn 3D Printing. Pada 2027, 10% brg akan diproduksi dgn 3D Printing.

*BUSINESS OPPORTUNITY* - _Peluang Bisnis_

Jika anda sdg berpikir spesialisasi apa yg akan anda geluti, tanyakan ini kpd diri anda sendiri: "Di masa depan, apkh mungkin kita akan memiliki hal tsb?" Jika jawabannya adlh YA, bgm anda dpt membuatnya hadir lbh cepat? Jika tdk dpt dilakukan dgn smartphone anda, lupakan saja ide tsb. Dan setiap ide yg dirancang utk berhasil di abad 20, pasti akan gagal di abad 21.

*WORKS* - _Para Pekerja_

70-80% pekerjaan akan hilang dlm kurun wkt 20 thn ke dpn. Akan ada banyak pekerjaan baru, namun blm jelas apkh akan ada cukup lapangan pekerjaan dlm wkt yg singkat.

*AGRICULTURE* - _Pertanian_

Akan hadir _robot agrikultur_ seharga $100 di masa depan. Petani di negara2 berkembang akan menjadi manajer dr ladangnya msg2 & tdk akan bekerja lagi di ladangnya. *Aeroponics* akan membutuhkan jauh lbh sedikit air. Produksi daging premium telah ada skrg ini & akan menjadi lbh murah drpd daging sapi di thn 2018. 

Sekarang ini, 30% dr semua lahan agrikultur digunakan utk memelihara sapi. Bayangkan jika kita tdk membutuhkan lahan seluas itu lagi. Beberapa pebisnis baru mulai memperkenalkan _protein serangga_ di pasaran, di mana kandungan proteinnya jauh melebihi daging. Protein serangga ini akan diberi label *"sumber protein alternatif"* (krn sebagian besar org masih akan menolak utk mengkonsumsi serangga).

Ada aplikasi bernama *"Moodies"* yg dpt mendeteksi mood anda saat ini. Di thn 2020 akan ada aplikasi yg dpt mendeteksi ekspresi wajah anda jika anda berbohong. Bayangkan jika dlm debat politik, dpt terlihat siapa yg berbohong/jujur. *Bitcoin* akan menjadi barang umum & bahkan mungkin akan menjadi standar nilai tukar cadangan.

*LONGEVITY* - _Harapan Hidup_

Saat ini rata2 umur harapan hidup manusia bertambah 3 bln setiap tahunnya. 4 thn lalu harapan hidup manusia adlh 79 thn, sekarang 80 thn. Angka ini akan terus bergerak naik, dan pd thn 2036, umur harapan hidup manusia akan mencapai 100 thn.

*EDUCATION* - _Pendidikan_

Smartphone termurah sdh beredar di Afrika & Asia dgn harga $10 saja. Hingga 2020, 70% umat manusia akan memiliki smartphone. Itu berarti semua org akan memiliki akses yg sama thd pendidikan kelas dunia. Setiap anak akan dpt menggunakan *Khan Academy* utk segala hal yg diajarkan di sekolah2 negara maju.

Pesan terusan ini renungan adl saat teduh di subuh ini. Saya share krn ini nyata utk kita siapkan masa yg akan datang lebih well prepare, khususnya utk anak kita. 

Salam  

Life Is @ Choice  👌

Let's Move On 👍

Fanky Christian
Director
PT DAYA CIPTA MANDIRI SOLUSI
datacenter-cabling-monitoring
mobile: 08121057533

The 5 Principles of Successful Selling

• Published on June 29, 2017
• Featured in: Sales Strategies

• 971
• 64
• 438

Daniel Disney ✔

Sales Keynote Speaker | Sales Coach | No.1 UK Sales Blog | Founder @ TheDailySales | Motivational Speaker

Sales has many differences. Whether it's selling different products to different industries that have different types of customers and different types of processes. There are often a lot of variables that change in each sales role out there. It can be hard comparing someone selling used cars for example to someone selling property, or comparing someone selling insurance to someone selling corporate software.

That being said, there are principles of sales that don't change.Principles that remain the same as the process of selling something to someone. Understanding those basic principles can then help you master to core of selling and develop skills that can be used to sell anything to anyone.

Here I'm going to break down the 5 basic principles of selling:

1) Selling is all about relationships.

It doesn't matter what you sell, the ability to win that sale will ultimately always result in your ability to build some form of relationship with the buyer. People buy from people and in a world full of competition it can often boil down to your ability to build a better relationship. This includes a mixture of building rapport, identifying needs, showing genuine interest, building trust and adding value.

The question you always need to ask yourself is "Why should my prospect chose me over my competition?", with the answer not being about the product but about why they should buy from YOU personally.

2) The sale is not about your product, but their problem.

To win in sales you need to make the whole thing about their problem or their reason for buying and not about your product. Their need should always come first with your product then answering the problem they have. The key to success in sales and a principle that will count for all forms of selling is the need to identify the pain behind the buying decision. Why do they want or need this product? What problem will it solve and how will it remove this potential pain from them?

People will buy for emotional reasons which they then back up and justify with logic. The trick is to identify the problem and tap into the emotional part of the buying decision, then justify it with the value, features, benefits etc.

3) Price and value go hand in hand

You could be selling a product that throughout the competition the features rarely change, but the price does. What defines that price is the value that you create for the product and what it can offer the potential buyer. If your prospect thinks your product is expensive, it's because you haven't created enough value for it.

Every industry will have competition and it can often be irrelevant what the difference in price is if you can't create and sell value. A lot of sales people get really hung up around the price and see it as a real blocker to their ability to sell. In reality the price is irrelevant if you can build up the value for the customer so they don't feel it's expensive.

4) There is no sale unless you can close it.

We all love a big pipeline, we all love to brag about the amazing opportunities that we're working on, the big customers we're targeting, the hard work we're putting in. Unfortunately one of the key principles of selling is the reality that there is NO sale unless you close it. All of that stuff is great and part of the process, but success in sales won't come from the size of your pipeline or the hard work you're putting in, it comes from actually selling!

It doesn't matter what you're selling, where you're selling or who you're selling too, your ability to succeed in sales will always come down to your ability to close deals and actually sell!

5) Those who listen, win.

We've all heard the "2 ears 1 mouth" quote but it's such a powerful and important principle for success in selling. It's only by listening that you build relationships, it's only by listening that you identify real problems and buyer pains, it's only by listening that you can find buying signals and close the sale.

The best sales people are those who are good listeners, who still control the conversation but who know how to ask the right questions and effectively listen to get the information they need to progress the sale.

If YOU could add ONE more principle that is crucial to succeeding in sales, what would it be? Please write it in the comments box below and don't worry if someone else has written it, it will be good to see how many we can add to the list.

I hope you found this blog helpful and informative! If you enjoyed this post please do click LIKE and click SHARE to share it with your network, thank you.

If you enjoyed this post please take time to read some of my other recent posts.

The 10 Things That Will NEVER Change In Sales

How To Make Cold Calling Fun!

Successful Salespeople SELL With Why...

The 10 Films You MUST Watch If You Work In Sales!

About the author: Daniel Disney is the Founder and Owner of The Daily Sales. With 15+ years successful sales and sales management experience, Daniel writes regular blogs on Sales, Traditional Selling, Social Selling, Sales Management and Personal Branding. With an overall social audience of over 140,000 followers and content reaching 7,000,000+ every month Daniel is one of the leading influencers in the sales industry. Daniel is available for Keynote Speaking, Sales Training, Sales Coaching, Social Media Consulting and Influencer Advertising. Check out his profile for more information.

If you work in sales make sure you check out The Daily Sales, it's the number 1 place on social media for hilarious sales memes, inspiring sales quotes and informative sales blogs. Follow our pages on LinkedIn, Twitter, Facebook,Instagram and check out our website for the latest sales content!

#sales #salesstrategy #selling #socialselling #leadership #blog #social #LinkedIn #Service #studentvoices #millennials #whattowatch #youngprofessionals #graduates #students #technology #artificialintelligence #socialmedia #career #careerdevelopment